شما در هنگام برخورد با صاحبخانه خود در مورد مسئله ای که در طول اجاره شما رخ می دهد توجه و نتایج را می خواهید. اما همه صاحبخانه ها به اندازه کافی حرفه ای و مودب نیستند تا سریعا پاسخ دهند. گاهی اوقات، فقط می توانید صاحبخانه خود را برای دریافت تماس تلفنی خود سخت کنید.
در طول مدت اجاره نامه شما انواع مشكلات وجود دارد كه ممكن است مستلزم اجراي صاحبخانه باشد. به عنوان مثال، یک دستگاه ممکن است از بین برود، گرمایش ممکن است کار را متوقف کند، ممکن است لازم باشد ابتدا اجاره خود را پایان دهید؛ ممکن است یک حمله به آفات در آپارتمان شما وجود داشته باشد، یا یک همسایه ممکن است باعث ایجاد مشکل شود .
اگر شما خود را در معرض توجه صاحبخانه خود قرار دهید، آخرین چیزی که می خواهید این است که هفته ها منتظر پاسخ باشیم.
هنگامی که شما نیاز دارید با مالک خود تماس بگیرید، در اینجا برخی نکات ارتباطی به شما کمک می کند تا اطمینان حاصل کنید که نیاز فوری شما نیاز دارید:
- دنبال روال صاحبخانه خودتان باشید. ابتدا بررسی کنید که آیا صاحبخانه شما یک روش یا روش ترجیحی برای تماس با زمانی که مشکالت پیش می آید. اگر او انجام می دهد، پس از این روش بهترین پیشنهاد شما برای دریافت پاسخ سریع است. به علاوه، اگر صاحبخانه خود را آهسته به پاسخ و پرسش و یا شکایت خود را هنگامی که شما دوباره امتحان کنید، می توانید اشاره کنید که شما به دنبال راهنمایی های صاحبخانه هستید.
صاحب خانه شما، برای مثال، ممکن است مستاجرین مستقیم را به منظور سوءاستفاده از یک شرکت مدیریتی در زمانی که بیشتر مسائل مطرح می شود، برای مشکلات خاص، صاحبخانه شما ممکن است ترجیح دهد که شما مستقیما با حرفه ای خاص قرارداد داشته باشید. به عنوان مثال، صاحبخانه شما ممکن است بپرسد که شما هنگام تماس لوله کشی، به طور مستقیم به شماره تلفن اضطراری 24 ساعته لوله کش خود به طور مستقیم تماس می گیرید.
- برای اولویت تماس های ویژه در اجاره نامه خود به دنبال آن هستید. این اطلاعات همچنین ممکن است در ناحیه ای مانند ورود به ساختمان یا نزدیک صندوق های پستی نوشته شده باشد. صاحبخانه همچنین ممکن است این اطلاعات را به مستاجرین از طریق یک یادداشت یا در یک خبرنامه، اگر ساختمان شما یکی است، انتقال دهد. اگر شما قصد دارید که اجاره نامه خود را امضا کنید یا تمدید کنید، از او بخواهید که در مورد مشکلات با شما تماس بگیرد، اگر قبلا جواب را نمی دانید.
- درخواست ها و شکایات خود را به صورت کتبی ارسال کنید. احتمالا اولین تلاش خود را برای تماس با صاحبخانه خود در مورد یک مسئله از طریق تلفن خواهد شد. اگر دو بار بدون تلاش موفق شده اید، شروع به نگه داشتن یک ورودی کنید. توجه داشته باشید تاریخ، زمان، روش و نتیجه تلاش های ارتباطی شما. اگر حروف یا ایمیل ارسال کنید، چاپ را حفظ کنید یا با ثبت نام خود کپی کنید.
مستند سازی تلاش های خود برای تماس با صاحبخانه خود، اگر لازم باشد به دادگاه بروید، پرونده شما را تقویت می کند. این نیز به شما کمک خواهد کرد تا به یاد داشته باشید که چه زمانی و چگونه ابتدا سعی کنید با یک صاحبخانه تماس بگیرید در مورد یک مشکل، در صورت نیاز به آن را در یک نامه بعدی کلیک کنید. - آنچه که در آن برای صاحبخانه شما است را مشخص کنید. برای بسیاری از مردم، با اشاره به مزایای پاسخ دادن یا تطبیق - یا خطر عدم انجام این کار - به آنها الهام بخشید تا اقدام کنند. به عنوان مثال، اگر یک همسایه ایجاد یک ناراحتی جدی و صاحبخانه شما تماس های شما را ندهد، در نظر بگیرید نامه ای را ذکر کنید که ممکن است لازم باشد اجاره را ترک کنید اگر صاحبخانه پاسخ ندهد و اجازه می دهد که مزاحمت ادامه یابد. یا اگر لامپ ها شکسته شوند و این باعث می شود که نور به عنوان بخشی از ساختمان شما ناکافی باشد، خطر را ذکر کنید - این فقط یک مسئله ای است تا زمانیکه کسی مسافرت کند یا تبدیل به قربانی جرم شود.
- پایدار باشید پس از فقط چند تماس تلفنی از آن استفاده نکنید. اگر فردی که تماس شما را می گیرد به شما می گوید که شخص دیگری شما را به عقب می فرستد، زمانی که مجددا تماس بگیرید، از آن شخص بشنوید، بپرسید. این کمک می کند تا اطمینان حاصل شود که شخص تماس شما را جدی بگیرد و اجازه می دهد دفتر صاحبخانه بداند که تا زمانی که با فرد مناسب صحبت نکنید و به موضوع حل نشوید، نمی روید.